开母婴店的几个数据关系到你的盈利
发布日期:2022-5-18
点击率:
一、精准的数据管理和分析
其一,自身销量任务的分解。将年度任务清晰地分解到每季,每月,甚至每天(这期间需考虑到节庆或店庆因素);并细化到每家分店、乃至细化到每个人;还需建立各种健全的考核制度和激励措施有效促进目标的达成。 例如年度销售目标为1500万,现有门店为5家,平均每家均销应为300万,每月均销即为25万,然后在将这25万进行淡旺季分解。
其二,对当月或当季度会员进行数据分析。根据会员消费数据,统计会员与会员间的消费差距,并以此为基础,将会员进行分级管理。如将会员分为A、B、C三类并分类建群,A类会员是门店主要销售支撑点,须将他们作为重点管理,对他们组织更多的促销活动以及联谊性质的公关活动,以此增强会员粘性。B类会员有一定消费,但忠诚度不够高,针对这类会员,须不断发布具有诱惑力的买赠信息,诱导他们多进店消费,并采取策略使其升级为A类会员。c类会员一般是"新陈代谢"会员,可能因自家宝宝长大了,不再需求店内产品,对于此类会员,可采取一定的激励手段让他们转介绍发展新会员。
二、温暖贴心的"体验式"服务
某顾客进店,你可以不程式化地说:"你好,你需要购买什么",而是较为生活化又具有人情味地说:"哟,您这件衣服是限量版的吧,穿在你身上很贴您的身材啊!"对于带着宝宝进店的客户,你也可以发至真心地夸赞:“您这宝宝几个月大了?长得挺结实的嘛。瞧那眼睛,真神气啊!”对那些停留在店内10秒以上的顾客,可以主动递上一杯奶粉试饮或试吃米粉。为顾客的宝宝主动换上你店内主推纸尿裤的试用装。总之,将传统型的"为了销售而销售"变为"为客户拥有满意体验的服务型销售模式!
三、增值服务项目的添加
随着科技的不断发展,网购对实体店的冲击日益加剧,为了有效增加客户粘性,可以添加一些增值服务,比如婴儿游泳、产后恢复、亲子游乐、婴儿理发、早教开发等等。这些增值服务项目是网店所无法提供的,它们是增强客户体验的有效手段,并且,它们还可以有效扩大门店营业额,增加盈利。
四、由"零售型"升级为"批发型"销售
所谓零售转批发,即动用一切可利用资源,整合各合作品牌优势,将销售地点从店内移至有影响力的公共场所(如广场、公园),将店内促销活动放大、升级为"母婴用品狂购节"、"婴童用品嘉年华"等活动,以此促进门店销售,并扩大门店在当地的知名度及影响力。
五、持续性品牌推广与宣传
俗话说“酒香不怕巷子深”,但现如今,行业竞争激烈,没有好的品牌,消费者就不买账。所以,比较省力的手段,是加盟一个在业内比较有知名度的品牌,这样就可以借助品牌的优势带来自然消费流量。如果是自营开店,一定要安排一定的支出,持续并科学地进行品牌宣传。
俗话说,师傅领进门,修行在个人。有些人学过很多技巧仍旧经营不好一家店,为什么?无外乎两点:第一,缺乏对于经营技巧的灵活运用。第二对于经营技巧的贯彻实施不到位。所以,要经营好母婴店,不仅要勤于钻研,还要坚决落实。相信通过不懈努力,一定会功夫不负有心人。
在线留言
创业有风险 投资需谨慎