江苏省南通市海门县汤家镇连锁店正式签约

发布日期：2022-5-18
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皇家孕婴市场部提醒，一般偷窃的顾客主要表现如下：
１．贼头贼脑，在动漫店内行走漫无目标，害怕营业员走近或询问。
２．经常到孕婴店与营业员聊天，使营业员降低警惕性后，伺机行窃。
３．经常东张西望，眼神不安，总是喜欢在店内暗处或视线死角等人少的地方东挑西拣。
４．故意碰落商品，在拣取时乘机行窃。
５．几个人围在一起遮挡店员视线，固定光顾防范薄弱的店内死角乘机偷窃。
６．在店内停留时间长，服装肥大或不自然地拿着大袋子，见什么都偷。
７．几个人先后入孕婴店内而又假装互不相识的顾客，这些人进入孕婴店往往散开于四周，其中 1 ～ 2 个人缠住营业员询东问西，吸引营业员的注意力，其他人则乘机偷窃。
８．将背包放在商品架上。
９．看起来似乎对商品毫无兴趣、漠不关心，却在店内来回踱步，尤其是在一些价钱较高的小件商品附近来回踱步而舍不得离去。
１０．进店后眼光不是注视商品而总是关注周围是否有人跟踪，这些人与他人目光相遇时，会立即把视线转移，并且会假装选择商品，但又总是拿起放下，从不真正购买。
皇家孕婴教您如何防范店内行窃：
1.对顾客友好是最重要的。在礼貌、礼仪到位的基础上，尽可能建立起顾客的联系。
2.工作中要不断扫视通道。若发现某个地方有顾客在徘徊，上前询问是否需要帮助。
3.凡手中放着敞口手提包的顾客应加以注意。
4.在天气暖却穿着厚大衣或茄克的人大多图谋不规。
5.当要在店内巡视时，应利用不同的通道，尤其要经常利用交叉通道。
6.顾客携带“反常”物品时，须多加防备。如，睛天带雨伞等。
7. 用鱼线把产品串起来。
8. 在店内设置摄像头或广角镜。闭路电视或广角镜是从视觉上对店内各个角落的顾客进行观察，它产生的威慑作用常常大于它的实际作用，对于那些无心做案，只是一念之差偶尔为之的人阻吓效果比较明显。
9.店里物品摆放做到心中有数,尽量控制在自己的视线之内。记住数量。商品的大约位置、多少、高度等视觉上的印象，在发现少东西时，本能的反应出来，这个地方曾经有一排商品，现在怎么会少一些。
10.把摄像头放到显明位置。让顾客一眼就能知道，店里有摄像头。造成一种心里威慑。可以分成两个显示器。一个屏幕在自己收银台前，一个放在显眼的位置，大家都能看到店内的一举一动，互相之间就成了一种监督作用。甚至，你不需要证明你确实安装了摄像机，你需要做的只是让扒手认为你有摄像机。 11.在商店内，贴一些恰当的标志能阻止很多扒手，甚至（可能特别是）经验丰富的扒手。
扒手是不诚实的人，因此对你的言过其实也不必内疚。例如，你可以贴一个很棒的标志，上面只写着：
“微笑，你正对着微型照相机”不管你是否真的放了照相机。
“本店装有摄像头，请在购物时保持甜美微笑”
“内设监控，请放心选购”
12.突然增加几名顾客,其中有人向店员提出这种或那种要求时,并不停地试看商品,店员要保持警惕,内紧外松
13.起诉所有的盗窃
每次抓到商店扒手都要叫警察，无一例外。在扒手的心目中，如果你不叫警察，他们就赢了，他们会继续不断骚扰你的商店。
不要认为是未成年或是学生就直接让他们走掉，一定要通知他们学校老师，或是警察。一时的心软其实也是在害他们，这也是教育他们的一种方式，让他们知道被抓到的后果。如果让他们交钱就走，他们也会变的肆无忌惮，反正抓着交上相应的商品钱就可以走了，等他们年龄大了，也是会对社会造成危害。值得注意的是要把他们交给学校处理，不要只通知家长，家长会想尽一切办法息事宁人，这样如同放走他们。
14.监控你的试衣间
对于有试衣间的门店，没有遇到店员之前，不要让顾客出入试衣间。试衣间是藏商品的理想之地。如果扒手能把商品带入试衣间，那么他们就有完全私密的空间了。
15.最后，也是最重要的一条，优质的顾客服务。
毫无疑问，这是最有效的防护措施。通过知道顾客的位置，提供帮助和预见到他们的需要，你能根本上消除店内失窃。警觉的员工是防止偷盗最有效的武器。
事实上，零售业的一切成功最终都来自于高质量的客户服务。